荣获第二届全科医师“基层服务卓越奖”提名奖--宝山大场镇王敬丽

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2016-11-3 17:28

 

 

 

 

王敬丽,女,42岁,中共党员,全科副主任医师、国家二级心理咨询师、公共卫生硕士,宝山区大场社区卫生服务中心家庭医生工作室负责人。作为上海市首批全科医师规范化培训成员之一,王敬丽曾作为家庭医生师资被选派去美国培训。她扎根社区17年,始终恪守“把工作当责任,把事业当追求”的人生格言,凭着执着、敬业、善良的性格,默默为社区居民提供健康保健服务。先后获得“上海市十佳家庭医生”、“宝山区五一劳动奖章”、“宝山区十佳家庭医生”、“宝山区扎根社区医疗卫生工作优秀大学毕业生”等荣誉。

    社区居民的“医生女儿”

作为家庭医生工作室负责人,王敬丽医生平均每天要接待100多位患者。而且在大华二村服务站辖区内的43530常住人口中,高血压、糖尿病、肿瘤等慢性病患者大多是王医生的签约服务对象,此外包括离休干部、精神障碍病人、残疾人等特殊人群。王敬丽医生除了每天上午的门诊之外,她还要定期上门访视、承担健康知识讲座、整理居民健康档案、接听家庭医生热线等等。强烈的人文情感让王敬丽医师把社区中孤寡老人作为重点服务对象,近20名的孤寡、独居老人她每周必要上门一次。

与王敬丽医生签约的离休老干部中,独自居住的杨芳萍老人是其中年龄最大的。王敬丽医生在了解老人患有高血压、糖尿病、冠心病等多种疾病后,首先为她建立了家庭病床,在上门访视中王医生发现老人经常情绪低落,很少外出活动,也很少与人沟通。于是王敬丽医生除了给予其药物治疗,更是利用较多时间对其进行心理疏导,经过一段时间的心理疏导,老人慢慢把心中的委屈和不快释放了出来。大事小事老人都不忘与王医生分享,急事要事老人更是第一个想到王医生,这样的事例数不胜数。

    生命终站的悉心照护

作为社区的一名全科医生,王敬丽始终坚守这样的目标:健康的助手、小病的医生、大病的参谋、重病的亲人。在她看来,家庭医生就是要让更多的居民感受到人性化的终身照顾,她是这样想的,也是这样做的。一次在上门访视的路途中,一位面色蜡黄、气喘瘦弱的老人半卧在小区花坛边,职业的敏感促使她上前询问原因,在王医生的建议下,老人到医院进行了检查并被确诊为晚期胰腺癌。在之后的一段时间,王医生定期上门提供舒缓疗护服务,直至老人离世。至今,她的老伴都是王医生的服务对象,并一直接受王医生的心理治疗。

还有一位顾老伯,身患肺癌,老伴蔡阿姨无法接受这一噩耗,整日愁眉并产生了轻生的念头,王敬丽医生因为每周必访这样的特殊对象,加上她心理咨询师专业敏锐度,让她察觉这个家庭在经济、心理上所承受的压力和无奈。为此,她用了更多的时间和精力,指导家人如何预防蔡阿姨轻生,每次上门除了关心顾老伯,还对家属开展心理疏导。顾老伯安详地走了,留下来的老伴在王医生的干预和指导下能够很好面对生活。

    科学研究的执着精神

拥有扎实的专业理论,凭借执着的探索精神,王敬丽医生在她所管辖的社区中可谓是大名鼎鼎,家喻户晓。正是这样一种对于家庭医生制服务的全身心投入和不断探索,她勇于实践,积极开展慢性病管理服务模式创新。在高血压患者日常管理中,王敬丽医生发现高血压肾脏病损害这一危险“警报”,患者们往往知之甚少,从而造成了治疗、用药、防治上的矛盾和冲突。为此,她积极开展高血压人群肾脏早期损害的流行病学调查,在此基础上,组建了由120名高血压肾脏早期损害患者组成的5支群组管理小组,接受了综合干预。她运用家庭医生的管理模式,由家庭医生、社区护士、公卫医师组成的服务团队为小组成员提供健康教育、技能培养、个体诊疗等多种干预,很好地将科研课题与家庭医生工作有效融合,起到了事半功倍的作用。

正是这样的效果,王敬丽医生大胆尝试,将群组管理模式运用到糖尿病患者的管理中,这样的举措同时得到了复旦大学专家教授的智力和技术支持,也得到了她的“超级病友粉丝”的拥护和加入。糖尿病群组管理在她所管辖的社区中有了一定的“知名度”,取得了预期的效果。目前,王敬丽医生的“糖尿病群组管理”正在大华社区的5个家庭医生工作室全面推广并开展。

王敬丽医生始终践行着“把工作当责任,把事业当追求”的诺言,一步一脚印、踏踏实实、孜孜不倦地追寻着自己在医疗卫生事业上的梦想。近年来,先后开展并完成《高血压患者肾脏早期损害的综合干预研究》、《社区高血压患者肾脏早期损害的综合干预研究》、《糖尿病群组管理研究》等课题,《糖尿病自我管理与技术的支持与推广》正在开展中,她还结合工作实际撰写了《上海某社区高血压人群抗高血压药物的应用分析》、《214例社区2型糖尿病患者危险因素控制现状分析》等论文10余篇。

王敬丽医生就是这样一位朴实无华、默默奉献的全科家庭医生,她热爱生活,勤奋工作,无私奉献,以自己特有的方式,展示出一名全科医生百折不挠的意志,吃苦耐劳的精神,以及磊落不羁的胸怀。