他带着一片赤诚，扎根社区医疗；他满怀一腔热情，服务社区居民；他用一份真情，温暖千家万户；他用一份实意，呵护百姓健康。他就是曲阳路街道社区卫生服务中心家庭医生——李钦辉。2008年大学毕业之际，当身边的同学纷纷竞争三甲医院就业之时，李钦辉医生毅然决定投身社区卫生服务，三年的全科医师规范化培训使他更加立志成为一名优秀的家庭医生，践行着扎根基层的初衷，奉献着无怨无悔的青春。
风雨五载，倾情服务
2012年家庭医生制度建设初期，居民们对家庭医生并不了解，李钦辉医生利用每天中午和双休日深入社区，挨家挨户上门详细了解居民基本信息，耐心细致地解答并为居民建立健康档案。走访的过程中，一位残疾军人的事迹和眼前的情景让他倍感感动和担忧。通过深谈，他发现：尉老，70岁，未婚独居，当年服役于青岛某海军基地，因在一次火灾中为抢救舰艇上国家物资，导致高位截瘫，常年卧床、下肢肌肉完全萎缩，褥疮反复发作，大小便失禁，偶尔能坐上轮椅。此时的李钦辉医生已在心中默默的决定把守护英雄健康的职责承担，每周上门给予家庭医生亲情般的服务。
上门初期，尉老时常会长吁短叹，感慨生活百无聊赖，不愿出门更不愿与人交流。李医生每次换药之余，都会利用自己全科规培所学的心理学知识疏导尉老的情绪，和他聊聊天、谈谈心，并把手机号码留给他，24小时待机随机解决老人的问题。久而久之，尉老不仅褥疮得到控制，逐渐愈合，也重拾起他面对美好未来生活的信心。尉老和李医生已结成忘年交。每次上门都会和他畅谈上海城市巨大的变化，如今的小区里时常留下李医生陪伴尉老散步聊天的身影；一辆电动残疾车也让老人带着希望走出家门，来到外滩陆家嘴感受上海高楼的拔地而起，李医生也欣喜地感受到尉老心境上巨大的转变，李医生坚持风雨五载，每周送医送药上门服务从未改变。李医生说：“他还会健康服务好下一个五年，再下一个五年……只要尉老需要他，他会一直坚守。”
耐心细致，守护健康
中心作为首批参与社区卫生服务综合改革的试点单位，每位家庭医生主动承担起建立“1+1+1”分级诊疗、引导患者“小病在社区”就诊的重任。李医生认为，只有高超的医疗技术水平，耐心细致的服务态度，才能真正的把患者留在社区。一日，签约居民郁先生因排尿不适前来就诊，尿检后发现有轻度血尿，因为郁先生是一名船员，隔天要出海工作，没有太当回事，李医生再三叮嘱他回来后一定要来复查。结果一周后的尿检结果满视野红细胞，李医生凭借多年的临床经验，深感情况不妙，在排除了肾结石、肾炎的情况下，耐心地解释病情，建议患者去上级医疗机构进一步检查，李医生为其通过组合内签约转诊绿色通道，迅速转入第一人民医院，检查结果一侧肾脏肿瘤，随即通过手术切除。如今，郁先生术后恢复的非常好，出院后特地把出院小结拿给李医生看，“正是因为李医生的早期发现，果断转诊，才给了我第二次生命，真的太感谢了！”李医生则欣慰的表示：“作为一名家庭医生，能够赢得患者的信任，才是我最大的满足！”
学以致用，业务精湛
“打铁还需自身硬。”在五年的基层工作中，李钦辉医生不断加强学习，提高服务社区居民的医疗水平，目前就读于同济大学医学院的研究生班。坚持每周在社区居委会为居民开展健康咨询及讲座，他的辛勤付出、真心守护，赢得了居民的信任，与他签约的964户，2428位居民都能感受到他“真心、贴心、耐心、细心、用心”的“五心”服务。至今，李医生已为签约居民发送日常健康小贴士共计有4万余条。此外，他还积极参加市区医学会的继续教育项目，获得“家庭医生骨干健康管理初级技能”、“上海市家庭医生临床能力培训”及“上海市全科医师师资”等证书。由于他在全科规范化培训期间积累的扎实的临床技能基础，以及出色的日常工作表现，2012年他入选首届“上海优秀全科青年医师培养计划”，并成为中心与长征医院合作共建的“上海市住院医师规范化培训社区教学基地”全科带教老师。今年又被中心质控部委任为处方质量控制负责人，每月对中心及站点的处方质量进行点评分析。2015年成功申报区级课题《家庭医生管理下脑卒中患者的心理状态现况调查及干预研究》并列为区科委课题。
“以真诚赢得信任，用真心守护健康”这就是李钦辉医生工作目标的追求。去年国庆期间，他放弃早已安排的陪家人外出度假计划，义不容辞的接受光荣而艰巨的任务，代表虹口区卫计委远赴北京进行医疗保障，他希望用自己的专业特长为更多需要帮助的人贡献自己的力量。如今，李医生已经成为曲阳社区运一居委居民们的“健康守护者”，寻医问药找小李、分级转诊找小李、健康咨询找小李……而他则用他的“五心”服务，让那些“讲不清”“耳朵背”“毛病多”的老年患者及居民为之交口称赞。