荣获第二届全科医师“基层服务卓越奖”--崇明三星镇姜保玲

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2016-11-3 16:50

 

 

 

姜保玲医生,女,30岁,中共党员,大学本科学历,学士学位,全科主治医师,安徽省合肥市肥东县店埠镇人。自2011年至今担任上海市崇明县三星镇社区卫生服务中心全科医师、家庭医师,5年多来,她立足乡镇,在最基层的医疗卫生岗位上踏踏实实为三星镇及周边居民服务,为病人祛除病痛,排忧解难,赢得当地群众的信赖和赞誉。其主要事迹体现在以下几个方面:

一、义无反顾,励志乡镇卫生事业

姜保玲同志于2008年从安徽省皖南医学院毕业后,即参加了上海市全科医师规范化培养,在培养轮转期间,多次获得“优秀学员”称号,2011年培养完成后,没有留在条件更优越的大上海,而是毅然来到崇明县三星镇社区卫生服务中心——一个偏远的乡镇卫生院从事医疗工作,从2011年至今,姜保玲同志先后从事妇科门诊、妇女儿童保健、全科诊疗及全科团队、家庭医生工作,不论何种岗位,都一直勤勤恳恳、不计较个人得失,认真出色地完成本职工作,深得领导和同事的好评,在工作之余仍不忘坚持继续学习临床知识,2013年顺利通过全科中级医师考试,取得中级资格证,并于2015年1月被聘为全科主治医师。

二、情系乡村,急患者之所急,想患者之所想

三星镇社区卫生服务中心承担着该镇21个行政村居民的预防保健及医疗服务工作,平时更有周边乡镇的居民前来就诊,这就使得我中心的日常工作量较大,住院病人较多,很少有娱乐时间,也没有多少时间陪家人,这些姜医师从未抱怨过,也不曾想放弃,她总是乐在其中,作为外来人员,为了能更好的与患者交流,姜医生一来崇明就开始努力学习崇明方言,再忙再累也微笑对待每一个病人,详细向患者和家属解释病情及治疗方案,让病人得到及时合理的治疗,对急重症患者及时转诊,让他们得到更好的诊疗措施,每当看到患者康复的笑脸,听到患者说谢谢,我们也能从姜医生脸上看到开心的笑容,她的真诚和热情也被许多患者熟知,从事全科诊疗及家庭医生工作仅仅三年,已有许多患者认识了这位外地来的姜医生,曾有患者家属留下地址和电话邀请姜医生去家中做客,更有患者要认姜医生做“干女儿”。

记得姜医生刚调入到病房工作不久,就遇到一个急症病人,当时病人因“呕吐咖啡样液体”要求住院,看到这种情况,姜医生立即想到病人可能是“上消化道出血”,且考虑本院的医疗条件并不适合其继续治疗,遂一边立即予补液,一边要求病人即刻转入上级医院治疗,以防病情加重,但病人没有家属、也没有钱,坚决不同意转院,姜医生仍果断拨打120,并上报院部找到病人所在村的负责人,经过协商由村里出资带其前往上级医院治疗,并免去我院医疗费,最终病人诊断“胃溃疡、急性上消化道出血”,因病人得到及时救治,转危为安,康复出院后病人每来我院配药看到姜医生都会提及此事,心中感激之情溢于言表。

三、努力钻研业务,不断提高业务水平

姜医师虽然毕业于全日制医学本科院校,并且参加了上海市全科医师规范化培养,但她在日常的工作中仍坚持学习,除了不断从书本和网络上获取理论知识,还经常向工作了数十年甚至几十年的老医生请教,在实践中充实临床知识技能,给病人最适当的治疗,姜医生的谦虚谨慎也得到了同事的认可。

四、牢记誓言,全心全意对待每一位病人

在这几年的医疗工作中,姜医生一直时刻牢记当年的医学生誓言“健康所系、性命相托”,时刻遵守这一个医生的职业操守,有一次诊疗过程中一个病人家属出于感谢悄悄地塞给姜医生500元的购物卡,姜医生在反复推拒未果后上交院部,由院部退还。在日常工作中,姜医生始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位病人,都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。当遇到患者家属不理解时,不厌其烦地耐心做好解释工作,发现潜在问题和风险及时处理、严格执行病情告知义务,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态,在目前社会空前紧张的医患关系面前,不抱怨,不推诿,牢记救死扶伤的职责,严格要求自己,加强医患沟通,提高服务品质,不断学习掌握医患沟通技巧。在中心这几年的工作中,无一例医疗差错事故和投诉。

凭着对医学的热爱,对基层卫生事业的衷心,姜医生在我院勤勤恳恳的工作着。没有多少轰轰烈烈的事迹,但她用真诚的服务、扎实的技术,带着“细微显真情、平凡塑仁心”的信条,赢得群众的感谢,也获得同事和领导的认可,不断为我中心医疗服务的发展添砖加瓦。